Работа с предприятием

Раздел «Предприятие» используется для настройки структуры бизнеса: юридических лиц, складов, регионов доставки, торговых точек, кассовых и служебных терминалов, франшиз, внутренних уведомлений и других справочников.

Ключевой принцип работы раздела: сначала создаются базовые сущности — организация, склад и регион, затем торговая точка, и только после этого терминалы и связанные операционные настройки. Рекомендуемый порядок первичной настройки:

  1. Создайте организацию — юридическое лицо, от имени которого ведётся работа и печатаются чеки.
  2. Настройте регионы обслуживания — города или населённые пункты, где принимаются заказы.
  3. Создайте торговые точки, привяжите к ним организацию, регион, меню, типы заказов и склад.
  4. Склад создаётся автоматически при добавлении торговой точки. Создать склад отдельно, без привязки к торговой точке, нельзя. Проверить, создан ли склад, можно в разделе «Предприятия» → «Склады».

  5. Добавьте терминалы и назначьте им торговые точки, меню и доступ.
  6. При необходимости создайте франшизы, настройте телефонию, уведомления, дополнительные поля и финансовые статьи.

Важно: перед удалением или архивированием сущностей проверьте, не используются ли они в связанных объектах: торговых точках, терминалах, заказах, складских документах и отчётах.

🔴 Основные настройки предприятия

🔗Создание организации

Юридическое лицо или ИП, от имени которого ведётся деятельность. В карточке указываются реквизиты, система налогообложения и данные для чеков.

🔗Настройка регионов

Территория обслуживания: город или населённый пункт. Регион определяет, где система ищет адреса доставки, какое меню и график работы применяются для заказов.

🔗Создание торговых точек

Конкретное заведение, кафе, ресторан, точка продаж или пункт выдачи. К ней привязываются организация, регион, меню, склад, режим работы и доступные типы заказов.

🔗Добавление терминалов

Рабочее место в системе: касса, колл-центр, робот или складской терминал. Через терминалы сотрудники оформляют продажи, принимают заказы и выполняют складские операции.

🟠 Дополнительные настройки предприятия

🔗Франшиза

Используется для разделения данных и настроек между франчайзером и франчайзи: отдельными организациями, регионами, торговыми точками, складами и терминалами.

🔗IP-телефония

Подключает телефонных операторов для приёма и обработки звонков клиентов, в том числе заказов по телефону.

🔗Уведомления

Позволяют отправлять внутренние сообщения сотрудникам: новости, изменения в работе, инструкции, напоминания и важные объявления.

Дополнительные поля

Нужны для добавления собственных реквизитов, которых нет в стандартных карточках товара, региона, торговой точки или акции.

🔗Финансы

Категории доходов и расходов, которые используются для отражения финансовых операций и формирования отчётов.