Для доступа к функционалу (если он не входит в тарифный план), пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку — через Telegram‑бот или во «ВКонтакте» с просьбой подключить опцию.
Также вы можете проверить, подключена ли опция, в разделе «Настройки предприятия» → «СБП».
Существует два типа QR кодов:
Оплата заказов по статическому QR-коду
Статический QR-код содержит только реквизиты для оплаты. Сумму покупки клиент вводит самостоятельно в банковском приложении.
QR-код необходимо распечатать и разместить в удобном для гостей месте.
Чтобы подключить оплату по статическому QR-коду:
Обратитесь в банк.
Откройте расчётный счёт и подключите расчётно-кассовое обслуживание.
Заключите с банком договор на использование СБП.
В Dooglys откройте настройки интеграции, выберите «Статический QR-код», установите галочку «Активна» и нажмите «Сохранить и остаться».
Настройте интеграцию для торговой точки: выберите торговую точку, укажите тип СБП и нажмите кнопку «+».
Затем переходим на кассу и проверяем, что данный тип оплаты появился.
Чтобы принять оплату по QR-коду, клиенту необходимо отсканировать код, заранее распечатанный и размещённый в удобном для гостей месте, а затем ввести сумму заказа в банковском приложении.
После оплаты попросите клиента показать экран с подтверждением операции. Затем подтвердите оплату на кассе: нажмите «СБП» и во всплывающем окне выберите «Подтвердить оплату».
Если клиент передумал оплачивать по QR-коду, просто отмените данный тип оплаты нажав кнопку «Отменить оплату»
Оплата заказов по динамическому QR-коду.
Динамический QR-код уже содержит всю информацию о покупке. После сканирования клиент сразу увидит сумму к оплате в банковском приложении.
Чтобы использовать оплату по динамическому QR-коду:
Заключите договор на QR СБП в офисе Сбербанка.
После заключения договора запросите у Сбербанка значение TID — уникальный идентификатор терминала.
Укажите значение TID в настройках интеграции QR-кода в панели управления Dooglys.
Перейдите в настройки предприятия. В разделе «СБП» выберите «Динамический QR-код», укажите банк — Сбербанк или Райффайзен — и установите галочку «Активна».
В поле «Терминал» и «Пользователь» введите данные предоставленные Сбербанком (уникальный идентификаторы терминала) и нажать кнопку «Сохранить и остаться». Затем настройте интеграцию для торговой точки: выберите торговую точку, укажите тип СБП и нажмите кнопку «+».
Оплата на кассе по динамическому QR-коду
Оплата по динамическому QR-коду на кассе доступна для типов заказов «Самовывоз» и «В заведении».
Чтобы принять оплату:
На кассе выберите способ оплаты «СБП».
Система сформирует QR-код, а ККТ распечатает небольшой чек с QR-кодом.
Клиент сканирует QR-код. В банковском приложении отобразятся данные операции и сумма к оплате.
После оплаты нажмите «Проверить оплату». Система проверит статус операции, и при успешной оплате окно оплаты автоматически закроется.
Если оплата не прошла или клиент решил оплатить другим способом, нажмите «Сменить оплату».
В разделе «Отчёты» бэк-офиса будет доступен новый тип оплаты.
